Dal form del sito alla chat WhatsApp, con una promo che converte
GPT ChatbotWordPressMake.comMeta Business Management APIMeta Developer AppsClaudeGPTGeminiDeepSeekWhatsAppInstagramFacebook MessengerIl problema
Chi compila il form con la sua idea di tatuaggio si raffredda prima che lo studio lo ricontatti, e gli sconti inviati restano inutilizzati.
La soluzione
Appena arriva il form, parte un WhatsApp automatico con uno sconto estratto a caso; poi un assistente AI continua la conversazione in 3 lingue, raccoglie i dettagli e tiene vivo il contatto finché non subentra lo studio.
(si apre in una nuova scheda)Com'è andata
Lo studio riceve richieste dal sito: chi è interessato compila un form con la propria idea di tatuaggio e qualche immagine di riferimento. Il problema era il vuoto che si crea dopo: lo studio non può rispondere a tutti subito, e nell'attesa il contatto si raffredda o la promo che gli è stata proposta finisce dimenticata.
Abbiamo chiuso quel vuoto. Appena arriva il form parte in automatico un messaggio WhatsApp che assegna alla persona un importo promozionale estratto a caso: lo sconto diventa una piccola sorpresa personale, non un banner uguale per tutti. Da lì in poi risponde un assistente AI direttamente su WhatsApp, nella lingua dell'utente (gestisce inglese, spagnolo e tedesco): conferma che la richiesta è arrivata e che lo studio la sta guardando, risponde alle domande su stili, cura e come funziona il processo, e raccoglie i dettagli utili (stile, dimensione, posizione).
L'assistente non fa preventivi, perché il prezzo lo definisce lo studio in base al progetto: il suo lavoro è tenere viva la conversazione, far sentire la persona seguita e spingerla con garbo a usare la promo, fino a quando lo studio prende in mano il contatto.
Risultato: gli sconti che prima restavano lettera morta vengono utilizzati circa il doppio delle volte, perché qualcuno (l'AI) accompagna davvero la persona dal form alla decisione.
Il prodotto dietro questo caso: GPT Chatbot